AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen gemäß deutschem Verbraucherschutzrecht

Produkteigenschaften

Die Produkteigenschaften und vereinbarte Anpassungen werden in der Produktbeschreibung und im Angebot vor Vertragsschluss festgehalten.

  • Holzarten: Eiche, Buche, Vogesentanne (100% Massivholz)
  • Abmessungen: Kommuniziert im Angebot und vor Fertigung bestätigt
  • Die tatsächlich verwendeten Materialien und Oberflächen werden im Angebot angegeben. Für Lebensmittelkontakt muss die Eignung für den vorgesehenen Gebrauch bestätigt sein.
  • Vereinbarte Anpassungen werden im Angebot beschrieben.

Preisgestaltung und Versandkosten

Keine Umsatzsteuer ausgewiesen — Kleinunternehmerregelung gemäß Art. 293 B CGI (Frankreich). Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach geografischem Standort.

  • Keine Umsatzsteuer ausgewiesen — Kleinunternehmerregelung gemäß Art. 293 B CGI (Frankreich)
  • Versandkosten werden nach geografischer Zone und Größe des Möbels berechnet
  • Kostenloser Versand in Deutschland für Bestellungen über 3000 €
  • Versand nach Frankreich und Schweiz (DDP) mit pauschalen Gebühren

Zahlungsarten

Wir bieten mehrere sichere und praktische Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über gesichertes Zahlungssystem
  • Banküberweisung national oder international
  • Scheck (für französische Kunden)
  • Zahlung in zwei Raten: 30% Anzahlung bei Bestellung, Restbetrag bei Lieferung

Lieferbedingungen

Die Lieferung unserer Möbel erfolgt unter folgenden Bedingungen:

Lieferzeiten: Ein Lieferdatum oder eine Lieferfrist wird im Angebot vor Vertragsschluss festgelegt. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte einschließlich eines Rücktritts unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Lieferbedingungen: Prüfen Sie die Ware möglichst bei Empfang und melden Sie Schäden zeitnah, möglichst mit Fotos. Fehlende Vorbehalte oder eine Meldung nach 48 Stunden beseitigen Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer nicht.

Verantwortung für die Lieferung: Der Verkäufer bleibt für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich. Die Gefahr geht grundsätzlich erst bei tatsächlichem Empfang durch Sie oder einen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, über. Gesetzliche Ausnahmen bei selbst gewählten, nicht vom Verkäufer angebotenen Beförderern bleiben vorbehalten.

Gesetzliche Gewährleistung

Gemäß deutschem BGB bieten wir eine Gewährleistung für alle unsere Produkte.

Gewährleistung: Wir garantieren, dass das gelieferte Produkt dem bestellten Produkt und der Beschreibung im Angebot entspricht. Dies umfasst die Abmessungen, Holzarten, Verarbeitung und Ausführungsqualität.

Gewährleistungsdauer: 2 Jahre ab Lieferdatum. Diese Gewährleistung deckt alle Herstellungs- oder Materialfehler ab.

Umfang der Gewährleistung: Die Gewährleistung deckt Reparatur- oder Austauschkosten für fehlerhafte Produkte ab. Arbeitskosten und Fahrtkosten trägt der Handwerksbetrieb, falls der Fehler bestätigt wird.

Mängelhaftung für versteckte Fehler

Gemäß deutschem BGB § 435 ff. garantieren wir auch Ihr Produkt gegen verborgene Mängel.

Für Ansprüche wegen verborgener Mängel nach französischem Recht gilt grundsätzlich eine Frist von zwei Jahren ab Entdeckung innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist von zwanzig Jahren ab Verkauf. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Rückabwicklung oder Preisminderung verlangen. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

Diese Gewährleistung ist unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung und kann zusätzlich geltend gemacht werden.

Zusätzliche Handelsgarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bietet Bois Déco Home eine erweiterte Garantie auf die Struktur Ihrer Möbel.

5-Jahres-Garantie auf die Struktur aller unserer Möbel. Diese Garantie deckt strukturelle Integrität, Verbindungen und allgemeine Stabilität ab. Sie deckt keine normale Verschleißerscheinungen, Schäden durch Dritte, mangelnde Wartung oder Missbrauch ab.

Widerrufsrecht

Gemäß deutschem BGB § 355 haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab Lieferdatum. Die Frist beginnt erst nach Erhalt der Ware.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht ist nur bei Waren ausgeschlossen, die nach Kundenspezifikationen gefertigt oder eindeutig personalisiert sind. Die bloße Fertigung nach Bestellung schließt es nicht aus. Über eine anwendbare Ausnahme werden Sie vor Vertragsschluss informiert.

Widerrufsverfahren: Teilen Sie Ihren Widerruf eindeutig an contact@bois-deco-home.fr oder Gyorgyak Laszlo EI, 1A rue de Strasbourg, 67150 Erstein, Frankreich, mit. Das folgende Musterformular ist freiwillig. Senden Sie die Ware spätestens vierzehn Tage nach Mitteilung zurück. Unmittelbare Rücksendekosten tragen Sie nur bei entsprechender vorheriger Information; bei nicht paketversandfähiger Ware wird vor Vertragsschluss eine Kostenschätzung mitgeteilt. Sie haften nur für einen Wertverlust durch einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang.

Rückerstattung: Die Rückzahlung erfolgt spätestens vierzehn Tage nach Ihrer Widerrufsmitteilung einschließlich der Standardlieferkosten mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern keine ausdrückliche kostenfreie Alternative vereinbart wird. Bei Waren darf die Rückzahlung bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückgehalten werden, je nachdem, was früher eintritt. Mehrkosten einer gewählten teureren Lieferung werden nicht erstattet.

Muster-Widerrufsformular

Nur ausfüllen und absenden, wenn Sie widerrufen möchten und ein Widerrufsrecht besteht. An: Gyorgyak Laszlo EI, 1A rue de Strasbourg, 67150 Erstein, Frankreich; contact@bois-deco-home.fr. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf folgender Ware: ____. Bestellt am / erhalten am: ____. Name des/der Verbraucher(s): ____. Anschrift des/der Verbraucher(s): ____. Unterschrift (nur auf Papier): ____. Datum: ____. Unzutreffendes streichen.

Verbrauchermediator

Nach einer erfolglosen vorherigen schriftlichen Beschwerde können Sie den zuständigen Verbrauchermediator kostenlos anrufen. Die Mediation ist freiwillig; Ihr Recht auf gerichtlichen Rechtsschutz bleibt unberührt.

Mediationsstelle:

[MEDIATOR DE COMPLETAT]

Kontakt:

[MEDIATOR DE COMPLETAT]

Webseite:

[MEDIATOR DE COMPLETAT]